Sıkça Sorulan Sorular

Kasko sigortası, aracınızın çeşitli risklere karşı korunmasını sağlar. Bu riskler arasında hırsızlık, yangın, doğal afetler ve çarpma gibi durumlar bulunur.

Evet, trafik sigortası yasal bir zorunluluktur. Diğer sürücüler ve araçlar için olası zararları karşılar, bu nedenle trafikte seyir halindeyken her zaman güvende olmanızı sağlar.

Sigorta poliçenizi web sitemizdeki hesabınız üzerinden veya müşteri hizmetleri temsilcilerimiz aracılığıyla kolayca yenileyebilirsiniz.

Hasar durumunda hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve hasar dosyanızı açtırın. Daha sonra, uzman ekiplerimiz size hasarın nasıl giderileceği konusunda rehberlik edecektir.

Primlerinizi poliçe dönemi başlangıcında ödemeniz gerekmektedir. Ödeme seçeneklerimiz arasında kredi kartı, banka havalesi ve online ödeme seçenekleri bulunmaktadır.

Poliçenizdeki kapsamı genişletmek için ekstra teminatlar satın alabilirsiniz. Web sitemiz üzerinden bu seçenekleri inceleyebilir ve poliçenizi isteğinize göre özelleştirebilirsiniz.

Poliçenizi iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetlerimize başvurarak iptal prosedürleri hakkında bilgi alabilirsiniz. İptal şartlarına bağlı olarak geri ödeme alabilirsiniz.

Araç değişikliği durumunda, müşteri hizmetlerimize başvurarak poliçenizi güncelleyebilirsiniz. Yeni aracınıza uygun bir poliçe düzenlenerek geçiş yapabilirsiniz.

Sigorta şirketi değiştirmek istiyorsanız, öncelikle mevcut poliçenizin süresini kontrol edin ve yeni bir sigorta şirketi ile iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza uygun yeni bir poliçe alarak geçiş yapabilirsiniz.

Sigorta şirketi ile iletişime geçmek için telefon, e-posta, web sitesi üzerinden iletişim formu veya sosyal medya kanallarını kullanabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.